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Neu: Macht und Ohnmacht - Wie setze ich mich gegen starke Gesprächspartner durch?

Tagesseminar

Termin: 18.02.2020

Stundenanzahl: 9

Zeitplan: 09:00 - 17:00 Uhr

Beschreibung

Kennen Sie Gesprächssituationen, in der plötzlich ihr Gegenüber einen persönlichen verbalen Angriff startet? Meist sind wir dann überrascht und uns fällt häufig erst im Nachhinein eine angemessene Reaktion ein. Solche persönlichen Angriffe können im Berufsleben bei Verhandlungen, Präsentationen und Besprechungen auftreten und unangenehm sein. Wie Sie damit jedoch umgehen, kann erlernt werden. In diesem Seminar reflektieren Sie Gesprächsverläufe anhand von Videoaufzeichnungen, ergründen das Gelingen eines Gespräches und vermitteln Möglichkeiten zur Verbesserung der eigenen Gesprächsführung in unterschiedlichen Situationen.

Schwerpunkte

  • Die eigene Wortwahl
  • Überprüfen des Sprachgebrauchs
  • Was teile ich meinen Gesprächspartnern/Zuhörern "zwischen den Zeilen" mit?
  • Möglichkeiten der zeitlichen und thematischen Gesprächssteuerung Das Ziel des Gespräches
  • Motive und Ziele
  • Richtig argumentieren Lebendige Sprechweise
  • Welche Möglichkeiten habe ich?
  • Sinnveränderung des Gesagten durch Modulation
  • Das Geheimnis fallender Kadenzen Selbstsicherheit - Selbstwertgefühl
  • Die ideale Basis für ein gutes Gespräch Körpersprache
  • Kriterien gezielter Wahrnehmung
  • Interpretation körpersprachlicher Signale
  • Detailinformationen und Beispiele Zwischenmenschliche Konflikte
  • Verbale Angriffe, Ablehnung, Aggressionen
  • Mögliche Ursachen
  • Verhalten in Konfliktsituationen

Zielgruppe

Interessierte, die ihre Gespächsführung verbessern wollen

Preis

230,00 €

Dozent

Andreas Schareck

Ort

IHK Bildungsakademie Magdeburg GmbH

Alter Markt 8/Katzensprung
Magdeburg

Telefon: 0391 50548-290
Fax: 0391 50548-299

 

Wir bitten Sie zu beachten, dass aufgrund der besseren Lesbarkeit unseres Weiterbildungsprogramms Personen- und Funktionsbezeichnungen in weiblicher und männlicher Form gelten

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